TOKO | Strategi penjualan kendaraan listrik Wuling untuk memberikan kemudahan untuk pelanggannya adalah melalui instalasi perangkat charging (isi ulang) di rumah.
Charging daya listrik menjadi hal wajib yang perlu dimiliki, karena tanda pasokan daya listrik, mustahil kendaraan listrik bisa meluncur di jalan raya.
Berbeda dengan kendaraan bahan bakar minyak (BBM) sudah tersedia dimanapun SPBU untuk mengisi kembali bahan bakar, kendaraan listrik masih sulit ditemukan dan hanya ada di tempat-tempat tertentu saja.
Untuk memudahkan konsumennya, Wuling berkolaborasi dengan PLN dan PT. Haleyora Power, untuk instalasi isi ulang daya mobil listrik di rumah.
Wuling juga berkomitmen untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan kendaraan listriknya dalam 7 Days Installation Home Charging Device.
Wuling menyadari bahwa selain kemudahan pengisian daya mobil listrik di rumah, pelanggan juga membutuhkan waktu yang cepat dan efisien dalam proses instalasi perangkat home charging agar segera bisa digunakan.
Wuling menyediakan layanan 7 Days Installation Home Charging Device, sebagai tambahan manfaat dari dengan memberikan gratis gratis perangkat charging AC 7kW beserta instalasinya. Artinya bagi setiap pembelian kendaraan listriknya, Wuling memastikan proses instalasi home charging device selesai dalam waktu maksimal tujuh hari sejak registrasi.
Pelanggan hanya perlu mendaftar melalui aplikasi PLN Mobile, yang tidak hanya memudahkan proses pengajuan tetapi juga memungkinkan mereka untuk memantau status instalasi secara real-time, sehingga seluruh tahapan dapat dilakukan dengan transparan dan tanpa hambatan.
Dengan adanya kerjasama ini, pemilik kendaraan listrik Wuling dapat segera menikmati kemudahan pengisian isi ulang daya listrik di rumah tanpa harus menunggu lama.
“Kami menyadari bahwa pengisian daya kendaraan listrik di rumah pelanggan merupakan faktor penting dalam memberikan pengalaman berkendara bebas khawatir bagi para pengguna mobil listrik Wuling,” kata Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors.
“Dalam rangka menjawab kebutuhan tersebut, Wuling menghadirkan 7 Days Installation Home Charging Device (perangkat instalasi isi ualng). Untuk mewujudkan layanan ini, Wuling bekerja sama dengan PLN dan PT Haleyora Power untuk pemasangan dan dilakukan dengan cepat dan praktis,” ujarnya.
Dalam kerjasama Wuling dengan PLN, pihak Wuling bertugas untuk menyediakan informasi kepada pelanggan mengenai proses instalasi, kapasitas listrik yang dibutuhkan, serta koordinasi dengan pihak penyedia listrik agar infrastruktur pengisian daya dapat berjalan dengan optimal.
Sementara itu, PLN berperan dalam penyediaan pasokan listrik dan peningkatan kapasitas daya jika diperlukan.
Kemudian, PT Haleyora Power menjalankan tugas survei lokasi, instalasi perangkat home charging, serta pemeliharaan dan perbaikan perangkat dalam jangka waktu yang telah ditentukan.
Adapun jika pemasangan tidak selesai dalam tujuh hari, PT Haleyora Power akan memberikan kompensasi dalam bentuk token listrik kepada pelanggan.[]
